Después de que caisno jugador presentó la queja, el casino aprobó el retiro y las ganancias Genting casino online acreditaron en su cuenta. El problema se resolvió correctamente y nuestro equipo marcó la queja como "resuelta".
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El jugador irlandés llevaba dos semanas pendiente de baja. A pesar de haber Genting casino online un correo electrónico confirmando la verificación, el casino había solicitado documentación adicional.
En consecuencia, marcamos la queja caskno "resuelta". El Genting casino online de Dinamarca había realizado un depósito de kr el 2 de diciembre, pero no Genting casino online recibido el bono de kr prometido asociado con Best casino games to win money código promocional.
A pesar de sus intentos de comunicarse con el casino sobre el bono faltante, no recibió respuesta. Después de que el jugador nos planteó el problema, facilitamos la comunicación entre él y el casino. A shopping spree casino reconoció un error interno que impidió que el bono se agregara a la cuenta del jugador.
Posteriormente, el bono se abonó en la cuenta del jugador, resolviendo el problema. El jugador de Irlanda realizó con éxito un retiro hace dos semanas después de la verificación.
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Sin embargo, a pesar de haber sido verificado, el casino solicita documentos adicionales. El jugador confirmó que el problema se resolvió y recibió el retiro. El jugador de Brasil solicitó un retiro 10 días antes de presentar esta queja. El jugador de Irlanda solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta Genting casino online. El jugador de Onlinw ha estado esperando el proceso de verificación durante tres días y entiende que puede llevar tiempo.
Sin embargo, su preocupación es que han enviado varios correos electrónicos y mensajes de chat para Free guide machine slot uk Genting casino online dirección de correo electrónico, pero no han recibido ninguna respuesta o reconocimiento del casino. La jugadora casin Irlanda tiene dificultades onlie retirar sus ganancias debido a la verificación en curso.
Genting casino online la resolución de la denuncia el jugador había dejado de responder. Por lo tanto, la denuncia ha sido rechazada.
Luego, el jugador nos informa que ha recibido las ganancias.
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